Ме­не­джер по про­дук­там в сфе­ре мо­ды: Клю­че­вые вы­став­ки за ру­бе­жом

Что­бы по-на­сто­я­ще­му по­нять, как устро­е­на ин­ду­стрия мо­ды, нуж­но по­ки­нуть без­опас­ный офис. Нуж­но со­брать удоб­ную обувь, стоп­ку ви­зи­ток и под­го­то­вить­ся к дез­ори­ен­та­ции из-за сме­ны ча­со­вых по­я­сов. Для ме­не­дже­ра по про­дук­ту мир — это не про­сто ры­нок, а кар­та кон­крет­ных на­прав­ле­ний, ко­то­рые пуль­си­ру­ют се­зон­ной энер­ги­ей. Это клю­че­вые за­ру­беж­ные вы­став­ки, на ко­то­рых со­би­ра­ют­ся пред­ста­ви­те­ли раз­ных пле­мен. Это не про­сто вы­став­ки, это ри­ту­а­лы, па­лом­ни­че­ства, зна­ме­ну­ю­щие сме­ну вре­мен го­да в ка­лен­да­ре мо­ды. Го­во­рить о них — зна­чит го­во­рить о гео­гра­фии как о судь­бе, о том, как осо­бая куль­ту­ра го­ро­да — будь то Па­риж, Фло­рен­ция или Шан­хай — от­ра­жа­ет­ся на тка­нях, ко­то­рые мы но­сим.

Мы долж­ны на­чать с то­го, с че­го на­чи­на­ет­ся ин­ду­стрия, — не с го­то­во­го из­де­лия, а с ни­ти и тка­ни. Мы долж­ны по­го­во­рить о вы­став­ке Première Vision в Па­ри­же. Ес­ли в ми­ре мо­ды и есть что-то свя­щен­ное, то это она. Вы­став­ка про­хо­дит в огром­ных вы­ста­воч­ных цен­трах на окра­и­нах го­ро­да, ча­ще все­го в вы­ста­воч­ном ком­плек­се Parc des Expositions. Это вре­мен­ный го­род, ко­то­рый стро­ит­ся два­жды в год с един­ствен­ной це­лью — опре­де­лить, что бу­дет но­сить весь мир. Для ме­не­дже­ра по про­дук­ту про­гул­ка по за­лам Première Vision — это ни с чем не срав­ни­мый опыт. Это буй­ство кра­сок и тек­стур, ви­зу­аль­ная ка­ко­фо­ния, ко­то­рая мо­жет оше­ло­мить непо­свя­щен­но­го, но для опыт­но­го на­ви­га­то­ра чи­та­ет­ся как от­кры­тая кни­га.

Ат­мо­сфе­ра в Па­ри­же осо­бая. Она се­рьез­ная, ин­тел­лек­ту­аль­ная, но при этом, несо­мнен­но, ком­мер­че­ская. Здесь про­из­во­ди­те­ли тка­ней — в ос­нов­ном из Ита­лии, Фран­ции, Тур­ции и Япо­нии — не про­сто рас­став­ля­ют сто­лы с ру­ло­на­ми тка­ни. Они со­ору­жа­ют изыс­кан­ные стен­ды — ми­ни­а­тюр­ные ар­хи­тек­тур­ные ше­дев­ры, при­зван­ные рас­ска­зы­вать ис­то­рии. Ме­не­джер по про­дук­ту хо­дит по этим за­лам не как ту­рист, а как охот­ник. Он все тро­га­ет. Он про­во­дит паль­ца­ми по шел­ко­во­му креп­де­ши­ну, ко­то­рый на ощупь как во­да, по плот­ной шер­сти, от ко­то­рой ис­хо­дит за­пах ла­но­ли­на, все еще со­дер­жа­ще­го­ся в во­лок­нах, по тех­ни­че­ской син­те­ти­ке, ко­то­рая от­во­дит пот или от­тал­ки­ва­ет во­ду. Он ищет то неуло­ви­мое ка­че­ство, ко­то­рое за­став­ля­ет ткань «петь».

Но Première Vision — это не про­сто по­иск по­став­щи­ков. Это про про­ро­че­ства. На вы­став­ке пред­став­ле­ны об­шир­ные фо­ру­мы, по­свя­щен­ные трен­дам, ко­то­рые ку­ри­ру­ют ко­ман­ды фу­ту­ро­ло­гов и ана­ли­ти­ков. Это ин­стал­ля­ции с mood-бор­да­ми, об­раз­ца­ми и пред­ме­та­ми, при­зван­ны­ми пред­ска­зать на­стро­е­ния по­тре­би­те­лей че­рез два го­да. Ме­не­джер по про­дук­ту про­во­дит здесь ча­сы, изу­чая цве­то­вые па­лит­ры, ко­то­рые в ко­неч­ном ито­ге по­явят­ся в ас­сор­ти­мен­те всех круп­ных роз­нич­ных се­тей. Он ищет на­прав­ле­ние, в ко­то­ром ду­ет ве­тер. Ес­ли на фо­ру­ме, по­свя­щен­ном мод­ным тен­ден­ци­ям, объ­яв­ля­ют, что «зе­ле­ный» или «уль­тра­фи­о­лет» — цвет се­зо­на, ме­не­джер по про­дук­ту зна­ет, что фаб­ри­ки бу­дут его про­из­во­дить, ди­зай­не­ры бу­дут его ис­поль­зо­вать, а жур­на­лы бу­дут его ре­кла­ми­ро­вать. Иг­но­ри­ро­вать мне­ние Première Vision — зна­чит рис­ко­вать от­стать от ми­ро­во­го трен­да.

Мас­штаб вы­став­ки Première Vision на­кла­ды­ва­ет опре­де­лен­ные обя­за­тель­ства на ме­не­дже­ра по про­дук­ту. Здесь пред­став­ле­ны ты­ся­чи экс­по­на­тов. Вы не смо­же­те уви­деть их всех. У вас долж­на быть стра­те­гия. Вам нуж­но ори­ен­ти­ро­вать­ся по ти­пам тка­ней: шелк в од­ном за­ле, де­ним в дру­гом, кру­же­во в тре­тьем, ак­сес­су­а­ры в чет­вер­том. Ме­не­джер по про­дук­ту за несколь­ко ме­ся­цев до­го­ва­ри­ва­ет­ся о встре­чах с клю­че­вы­ми по­став­щи­ка­ми — фаб­ри­ка­ми, ко­то­рые про­из­во­дят фир­мен­ные тка­ни для брен­да. Эти встре­чи — ос­но­ва се­зо­на. Вы са­ди­тесь за стол пе­ре­го­во­ров с пред­ста­ви­те­лем фаб­ри­ки, и он пред­став­ля­ет свои «но­вин­ки». Это та­нец обо­льще­ния. Фаб­ри­ка хо­чет про­дать свои ин­но­ва­ции, а ме­не­джер по про­дук­ту хо­чет стать пер­вым, кто их опро­бу­ет. Ме­не­джер по про­дук­ту до­го­ва­ри­ва­ет­ся о ми­ни­маль­ных объ­е­мах, об­суж­да­ет сро­ки по­став­ки и пы­та­ет­ся по­лу­чить экс­клю­зив­ное пра­во на пе­чать опре­де­лен­но­го прин­та на несколь­ко ме­ся­цев. Это по­кер с вы­со­ки­ми став­ка­ми, в ко­то­ром на ко­ну ру­ло­ны бар­ха­та и на­бив­но­го по­пли­на.

По­ки­нув ин­тел­лек­ту­аль­но-тя­жё­лый Па­риж, мы от­прав­ля­ем­ся в Ита­лию, но в со­вер­шен­но иную стра­ну. Мы едем во Фло­рен­цию на вы­став­ку Pitti Uomo. Ес­ли Première Vision — это про ин­гре­ди­ен­ты, то Pitti — про иден­тич­ность, в част­но­сти муж­скую. К это­му со­бы­тию Фло­рен­ция пре­об­ра­жа­ет­ся. Го­род эпо­хи Воз­рож­де­ния ста­но­вит­ся де­ко­ра­ци­ей. Ме­сто про­ве­де­ния вы­став­ки, Фор­тец­ца-да-Бас­со, — это кре­пость, но внут­ри ца­рит буй­ство кра­сок. Pitti Uomo — это те­атр муж­ской одеж­ды. Имен­но здесь со­би­ра­ют­ся ден­ди и ин­флю­ен­се­ры, по­ку­па­те­ли и ди­зай­не­ры, что­бы се­бя по­ка­зать и на дру­гих по­смот­реть.

Для про­дакт-ме­не­дже­ра вы­став­ка Pitti — это ма­стер-класс по сти­лю и ими­джу брен­да. Здесь де­ло не столь­ко в сы­рье, сколь­ко в «ком­плекс­ном об­ра­зе». Здесь ча­сто пред­став­ле­ны как тра­ди­ци­он­ные брен­ды, так и на­чи­на­ю­щие ди­зай­не­ры, ко­то­рые пы­та­ют­ся за­нять свою ни­шу на рын­ке люк­со­вой или со­вре­мен­ной муж­ской одеж­ды. Стен­ды на Pitti — это не про­сто вит­ри­ны с одеж­дой, это тща­тель­но про­ду­ман­ные ми­ры. Вы мо­же­те зай­ти в ка­бин­ку, сти­ли­зо­ван­ную под клуб ан­глий­ско­го джентль­ме­на с тем­ны­ми де­ре­вян­ны­ми па­не­ля­ми и ко­жа­ны­ми крес­ла­ми, или в по­ме­ще­ние, ими­ти­ру­ю­щее фу­ту­ри­сти­че­скую ла­бо­ра­то­рию в бе­лых и нео­но­вых то­нах.

Про­гу­ли­ва­ясь по вы­ста­воч­но­му за­лу Pitti, ме­не­джер по про­дук­ту изу­ча­ет со­цио­ло­гию мо­ды. Он на­блю­да­ет за по­се­ти­те­ля­ми. Улич­ный стиль на Pitti так же ва­жен, как и кол­лек­ции, пред­став­лен­ные в па­ви­льо­нах. Ме­не­джер по про­дук­ту смот­рит на крой пи­джа­ка на ком-то из по­се­ти­те­лей, на то, как брю­ки об­ле­га­ют обувь, на воз­рож­де­ние та­ких ак­сес­су­а­ров, как вя­за­ный гал­стук или кеп­ка. Он со­би­ра­ет ин­фор­ма­цию о том, как муж­чи­ны хо­тят се­бя пре­под­но­сить. Ста­но­вят­ся ли они бо­лее фор­маль­ны­ми в одеж­де? При­дер­жи­ва­ют­ся ли они сти­ля «спор­тив­ный от­дых»? Со­бран­ные здесь дан­ные но­сят ка­че­ствен­ный, опи­са­тель­ный, но при этом важ­ный ха­рак­тер.

Вы­став­ка Pitti так­же под­чер­ки­ва­ет важ­ность про­из­вод­ствен­ных ре­ги­о­нов Ита­лии. Она от­кры­ва­ет две­ри в мир неве­ро­ят­но­го ма­стер­ства Тос­ка­ны и ее окрест­но­стей. Мно­гие экс­по­нен­ты — это про­из­во­ди­те­ли, вы­пус­ка­ю­щие про­дук­цию для част­ных тор­го­вых ма­рок или неболь­ших брен­дов. Ме­не­джер по про­дук­ту при­ез­жа­ет сю­да, что­бы най­ти парт­не­ров для про­из­вод­ства, а не про­сто по­став­щи­ков тка­ни. Он ищет фаб­ри­ку, ко­то­рая мо­жет сшить иде­аль­ные брю­ки на за­каз, или ре­мес­лен­ную ма­стер­скую, ко­то­рая мо­жет вруч­ную сшить обувь. От­но­ше­ния меж­ду ме­не­дже­ром по про­дук­ту и ита­льян­ским про­из­во­ди­те­лем ча­сто бы­ва­ют тес­ны­ми и дол­го­сроч­ны­ми. Он стро­ит­ся на до­ве­рии и об­щем стрем­ле­нии к ка­че­ству. Обед во Фло­рен­ции во вре­мя вы­став­ки в Па­лац­цо Пит­ти — это не пе­ре­рыв, а про­дол­же­ние ра­бо­ты, за та­рел­ка­ми пап­пар­дел­ле и бо­ка­ла­ми, где в лу­чах по­сле­по­лу­ден­но­го солн­ца ча­сто за­клю­ча­ют­ся на­сто­я­щие сдел­ки.

Да­вай­те об­ра­тим свой взор на се­вер, в Гер­ма­нию, на мюн­хен­скую вы­став­ку Fabric Start. Эта вы­став­ка про­хо­дит не так ча­сто. Она бо­лее мо­ло­дая, ча­сто бо­лее аван­гард­ная и уде­ля­ет осо­бое вни­ма­ние де­ни­му и эко­ло­гич­ным тка­ням. Мюн­хен сла­вит­ся тем, что опе­ре­жа­ет кон­ку­рен­тов в во­про­сах эко­ло­ги­че­ской от­вет­ствен­но­сти. Для про­дакт-ме­не­дже­ра, ко­то­рый се­рьез­но от­но­сит­ся к прин­ци­пам устой­чи­во­го раз­ви­тия, по­езд­ка в Мюн­хен — обя­за­тель­ное усло­вие. Здесь го­во­рят не столь­ко о рос­ко­ши, сколь­ко о хи­мии во­ло­кон. Вы слы­ши­те дис­кус­сии о пе­ре­ра­бо­тан­ном по­ли­эс­те­ре, за­мкну­тых си­сте­мах во­до­снаб­же­ния и стан­дар­тах ор­га­ни­че­ской сер­ти­фи­ка­ции.

Ат­мо­сфе­ра в Мюн­хене — де­ло­вая и про­хлад­ная. Ди­зайн вы­став­ки от­ра­жа­ет немец­кую эс­те­ти­ку — чи­сто­ту, функ­ци­о­наль­ность, со­вре­мен­ность. Ме­не­джер по про­дук­ту при­ез­жа­ет сю­да, что­бы най­ти ре­ше­ния для со­вре­мен­но­го рын­ка, для брен­дов, ори­ен­ти­ро­ван­ных на го­род­ских по­тре­би­те­лей, за­бо­тя­щих­ся об окру­жа­ю­щей сре­де. Здесь мож­но уви­деть ин­но­ва­ции в об­ла­сти функ­ци­о­наль­ных тка­ней. Ес­ли в Па­ри­же в цен­тре вни­ма­ния дра­пи­ров­ка шел­ко­во­го пла­тья, то в Мюн­хене — эла­стич­ность джин­со­вой тка­ни. Ме­не­джер по про­дук­ту ищет тех­ни­че­ские ха­рак­те­ри­сти­ки для тка­ней, ко­то­рые вы­дер­жат су­ро­вые усло­вия по­все­днев­ной жиз­ни и при этом не ока­жут нега­тив­но­го вли­я­ния на окру­жа­ю­щую сре­ду.

Из Гер­ма­нии мы ча­сто воз­вра­ща­ем­ся че­рез Аль­пы в Ита­лию, но на этот раз мы едем в Ми­лан, на вы­став­ку Milano Unica. Ес­ли Première Vision — это ми­ро­вой ги­гант, то Milano Unica — это го­лос са­мой ита­льян­ской тек­стиль­ной про­мыш­лен­но­сти. Вы­став­ка неболь­шая, ка­мер­ная и очень гор­дая сво­им на­сле­ди­ем. Здесь пред­став­ле­ны фаб­ри­ки по про­из­вод­ству би­ел­лы, шел­кот­кац­кие фаб­ри­ки из Ко­мо, про­из­во­ди­те­ли шер­сти из Пра­то. Все они — по­став­щи­ки круп­ных до­мов мо­ды. Тка­ни здесь за­ча­стую очень до­ро­гие и про­из­во­дят­ся в огра­ни­чен­ном ко­ли­че­стве.

По­се­ще­ние Milano Unica — это урок ис­то­рии ре­мес­ла. Ме­не­джер по про­дук­ту ви­дит тка­ни, со­ткан­ные на мно­го­ве­ко­вых стан­ках с ис­поль­зо­ва­ни­ем тех­ник, пе­ре­да­ва­е­мых из по­ко­ле­ния в по­ко­ле­ние. Здесь ца­рит бо­лее спо­кой­ная и ува­жи­тель­ная ат­мо­сфе­ра. Здесь не столь­ко о зре­лищ­но­сти, сколь­ко о су­ти. Ме­не­джер по про­дук­ту с бла­го­го­ве­ни­ем про­хо­дит по этим за­лам. Он зна­ет, что ра­бо­та на этих фаб­ри­ках — это до­ступ к вер­шине ка­че­ства. За­да­ча со­сто­ит в том, что­бы взять эти дра­го­цен­ные тка­ни и пре­вра­тить их в про­дукт, ко­то­рый бу­дет при­но­сить при­быль. Ме­не­джер по про­дук­ту мо­жет про­ве­сти несколь­ко дней в Milano Unica в по­ис­ках иде­аль­но­го ка­ше­ми­ра для паль­то, зная, что от сто­и­мо­сти этой тка­ни бу­дет за­ви­сеть роз­нич­ная це­на и, сле­до­ва­тель­но, судь­ба из­де­лия. Это тон­кая грань меж­ду кра­со­той и биз­не­сом.

Но нам еще пред­сто­ит пе­ре­сечь оке­ан и от­пра­вить­ся в Со­еди­нен­ные Шта­ты, в пу­сты­ню Нева­да, на вы­став­ку MAGIC в Лас-Ве­га­се. Это со­всем дру­гое де­ло. MAGIC — од­на из круп­ней­ших вы­ста­вок ин­ду­стрии мо­ды в ми­ре, мас­шта­бы ко­то­рой слож­но се­бе пред­ста­вить. Она про­хо­дит в огром­ном кон­фе­ренц-цен­тре Лас-Ве­га­са, в ла­би­рин­те бес­ко­неч­ных за­лов. Ес­ли Première Vision — это тща­тель­но по­до­бран­ная биб­лио­те­ка, то MAGIC — это ба­зар. Здесь мож­но най­ти все: от фут­бо­лок масс-мар­ке­та до ве­чер­них на­ря­дов, обу­ви и ак­сес­су­а­ров.

Для про­дакт-ме­не­дже­ра, ра­бо­та­ю­ще­го на аме­ри­кан­ском рын­ке, или для брен­дов, ори­ен­ти­ро­ван­ных на уни­вер­ма­ги США, MAGIC — это не об­суж­да­ет­ся. Имен­но здесь пи­шут­ся за­ка­зы. Ат­мо­сфе­ра здесь на­пря­жен­ная, ком­мер­че­ская и шум­ная. По­ку­па­те­ли не ищут тон­ких фи­ло­соф­ских из­ме­не­ний в ди­зайне, им ну­жен то­вар, ко­то­рый бу­дет про­да­вать­ся. Им нуж­ны ве­щи, ко­то­рые сра­зу при­вле­ка­ют вни­ма­ние по­ку­па­те­лей.

Ра­бо­та в MAGIC тре­бу­ет вы­нос­ли­во­сти. Ме­не­джер по про­дук­ту про­хо­дит пеш­ком не один ки­ло­метр. Он про­смат­ри­ва­ет ты­ся­чи ар­ти­ку­лов. Оце­ни­ва­ет кон­ку­рен­тов. Ви­дит, что пред­ла­га­ют ги­ган­ты ин­ду­стрии быст­рой мо­ды и чем от­ли­ча­ют­ся бо­лее мел­кие брен­ды. В MAGIC так­же пред­став­ле­ны от­рас­ле­вые тех­но­ло­гии. Здесь мож­но уви­деть плат­фор­мы для управ­ле­ния це­поч­ка­ми по­ста­вок, про­грамм­ное обес­пе­че­ние для 3D-от­бо­ра проб и ло­ги­сти­че­ские ре­ше­ния, ко­то­рые кон­ку­ри­ру­ют за вни­ма­ние. Ме­не­джер по про­дук­ту бук­валь­но уто­па­ет в ин­фор­ма­ции. За­да­ча MAGIC — от­филь­тро­вать шу­мы и най­ти сиг­нал, най­ти по­став­щи­ков, ко­то­рые мо­гут обес­пе­чить ка­че­ство и це­ну, необ­хо­ди­мые брен­ду, сре­ди огром­но­го ко­ли­че­ства по­сред­ствен­ных то­ва­ров.

Не бу­дем за­бы­вать и о но­вых цен­трах, ко­то­рые ме­ня­ют кар­ту ин­ду­стрии. Мы об­ра­ща­ем вни­ма­ние на Ко­пен­га­ген в свя­зи с про­ве­де­ни­ем CIFF и Revolver. Ко­пен­га­ген стал ма­я­ком для со­вре­мен­но­го рын­ка, осо­бен­но для брен­дов, ори­ен­ти­ро­ван­ных на улич­ную мо­ду или устой­чи­вое раз­ви­тие. Дат­ская эс­те­ти­ка — чи­сто­та, ми­ни­ма­лизм, функ­ци­о­наль­ность — про­ни­зы­ва­ет всю вы­став­ку. Ат­мо­сфе­ра непри­нуж­ден­ная, мод­ная и все бо­лее ин­тер­на­ци­о­наль­ная. Ме­не­джер по про­дук­ту при­хо­дит сю­да, что­бы най­ти «кру­тые» брен­ды, мар­ки, ко­то­рые, воз­мож­но, не до­тя­ги­ва­ют до мас­шта­бов боль­ших вы­ста­воч­ных за­лов Па­ри­жа или Лас-Ве­га­са, но на­би­ра­ют по­пу­ляр­ность в со­ци­аль­ных се­тях. Это ме­сто от­кры­тий. Стен­ды ча­сто оформ­ле­ны в иг­ри­вом сти­ле, му­зы­ка гром­кая, а ат­мо­сфе­ра мо­ло­деж­ная.

Точ­но так же мы об­ра­ща­ем­ся к Бер­ли­ну, ко­гда речь идет о вы­став­ке «Па­но­ра­ма Бер­ли­на» или о Неде­ле мо­ды. Бер­лин оли­це­тво­ря­ет аван­гард, экс­пе­ри­мен­таль­ную сто­ро­ну ев­ро­пей­ской мо­ды. Это ме­сто, где про­дакт-ме­не­джер мо­жет най­ти уль­тра­со­вре­мен­ный бренд ак­сес­су­а­ров или но­вую тех­но­ло­гию об­ра­бот­ки де­ни­ма, бро­са­ю­щую вы­зов усто­яв­шим­ся пред­став­ле­ни­ям. Речь идет не столь­ко о круп­ных за­ка­зах, сколь­ко о по­ис­ке та­лан­тов и под­дер­жа­нии свя­зи с ан­де­гра­унд­ны­ми тен­ден­ци­я­ми в ин­ду­стрии.

Даль­ше на во­сто­ке на­хо­дит­ся огром­ный дви­га­тель про­из­вод­ства и по­треб­ле­ния в Азии. Мы об­ра­ща­ем­ся к Шан­хаю в свя­зи с вы­став­кой Intertextile. Это де­мон­стра­ция ко­лос­саль­ной мо­щи ки­тай­ской тек­стиль­ной про­мыш­лен­но­сти. Мас­шта­бы впе­чат­ля­ют. Ря­ды стен­дов, на ко­то­рых пред­став­ле­ны все воз­мож­ные ви­ды тка­ней, от­де­лок и ак­сес­су­а­ров. Для ме­не­дже­ра по про­дук­ту, ко­то­ро­му нуж­ны объ­е­мы, мас­штаб и кон­ку­рен­то­спо­соб­ные це­ны, вы­став­ка Intertextile про­сто неза­ме­ни­ма. Эта вы­став­ка — от­ра­же­ние ки­тай­ской эко­но­ми­ки: быст­рой, эф­фек­тив­ной и стре­ми­тель­но раз­ви­ва­ю­щей­ся. Здесь вы най­де­те син­те­ти­че­ские, хлоп­ко­вые и тех­ни­че­ские тка­ни, из ко­то­рых шьют одеж­ду для боль­шин­ства на­се­ле­ния пла­не­ты.

Ме­не­джер по про­дук­ту дол­жен вни­ма­тель­но сле­дить за ка­че­ством на фаб­ри­ке Intertextile. При та­ком раз­но­об­ра­зии ва­ри­ан­тов вы­сок риск несо­от­вет­ствия. На со­ве­ща­ни­ях здесь ча­сто об­суж­да­ют ло­ги­сти­ку и про­из­вод­ствен­ные мощ­но­сти. Мо­жет ли эта фаб­ри­ка вы­пус­кать пять ты­сяч еди­ниц про­дук­ции в неде­лю? Успе­ет ли она к празд­нич­но­му се­зо­ну? Эс­те­ти­че­ские ас­пек­ты то­же важ­ны, но за­ча­стую они вто­рич­ны по срав­не­нию с про­из­вод­ствен­ны­ми ре­а­ли­я­ми. Это по­лез­ный опыт. По­сле па­риж­ских рос­кош­ных за­лов Intertextile воз­вра­ща­ет ме­не­дже­ра по про­дук­ту на греш­ную зем­лю меж­ду­на­род­ной тор­гов­ли.

А еще есть То­кио — го­род, в ко­то­ром про­во­дят­ся та­кие вы­став­ки, как Textile Expo Japan. То­кио уни­ка­лен. Япон­ский под­ход к тек­сти­лю ос­но­ван на глу­бо­ком куль­тур­ном ува­же­нии к ма­стер­ству и при­ро­де. Здесь мож­но най­ти ин­но­ва­ции, ко­то­рых нет боль­ше ни­где: тка­ни из фер­мен­ти­ро­ван­но­го шел­ка, слож­ные тра­ди­ци­он­ные пе­ре­пле­те­ния, та­кие как ка­су­ри или икат, мо­дер­ни­зи­ро­ван­ные для со­вре­мен­но­го рын­ка, джин­со­вая ткань вы­со­чай­ше­го ка­че­ства. Ме­не­джер по про­дук­ту, при­е­хав­ший в То­кио, ищет уни­каль­ные, сде­лан­ные вруч­ную, «осо­бен­ные» ве­щи, ко­то­рые укра­сят кол­лек­цию. В па­ви­льо­нах ти­хо, пре­зен­та­ции тща­тель­но про­ду­ма­ны, а пер­со­нал го­сте­при­и­мен. Здесь ме­не­джер по про­дук­ту мо­жет не то­ро­пить­ся и оце­нить мель­чай­шие де­та­ли пле­те­ния или тех­ни­ки окра­ши­ва­ния.

Мы долж­ны за­ду­мать­ся о том, ка­кой фи­зи­че­ский из­нос ис­пы­ты­ва­ет че­ло­век, ра­бо­та­ю­щий в этой сфе­ре. Ме­не­джер по про­дук­ту жи­вет на че­мо­да­нах. Он ста­но­вит­ся экс­пер­том по оче­ре­дям на пред­по­лет­ный до­смотр, до­сту­пу в ла­у­нж-зо­ну в аэро­пор­ту Хит­роу и луч­ше­му ко­фе ря­дом с вы­ста­воч­ным ком­плек­сом Fiera Milano. Био­ло­ги­че­ские ча­сы по­сто­ян­но сби­ва­ют­ся. На од­ной неде­ле это ран­нее утро пе­ред тек­стиль­ной вы­став­кой, на сле­ду­ю­щей — позд­ний ве­чер по­сле ве­че­рин­ки в рам­ках Неде­ли мо­ды. Ме­не­джер по про­дук­ту учит­ся спать в са­мо­ле­те, пить мно­го во­ды и со­би­рать гар­де­роб, ко­то­рый утром мож­но на­деть на фаб­ри­ку по про­из­вод­ству тка­ней, а ве­че­ром — на зва­ный ужин.

По­ми­мо ло­ги­сти­ки, эти вы­став­ки ока­зы­ва­ют ин­тел­лек­ту­аль­ное и эмо­ци­о­наль­ное воз­дей­ствие. Они слу­жат сво­е­го ро­да про­вер­кой ре­аль­но­сти для ме­не­дже­ра по про­дук­ту. В изо­ля­ции от ми­ра, в окру­же­нии эс­ки­зов и таб­лиц, лег­ко по­те­рять пер­спек­ти­ву. Про­гул­ка по вы­ста­воч­ным за­лам Pitti или Première Vision на­по­ми­на­ет о том, что вы — часть гло­баль­но­го со­об­ще­ства. Вы ви­ди­те сво­их кон­ку­рен­тов. Вы ви­ди­те но­вич­ков. Вы ви­ди­те, как трен­ды, ко­то­рые вы счи­та­ли «безум­ны­ми», вне­зап­но на­би­ра­ют по­пу­ляр­ность. Вы по­ра­же­ны твор­че­ским под­хо­дом и за­ря­же­ны энер­ги­ей этой от­рас­ли.

На та­ких вы­став­ках ме­не­джер по про­дук­ту на­ла­жи­ва­ет свя­зи, или, как го­во­рят фран­цу­зы, «carnet» — «удо­сто­ве­ре­ние лич­но­сти». Ин­ду­стрия мо­ды на удив­ле­ние неве­ли­ка, и все ра­но или позд­но про­хо­дят че­рез од­ни и те же за­лы. Ме­не­джер по про­дук­ту из го­да в год стал­ки­ва­ет­ся с од­ни­ми и те­ми же по­ку­па­те­ля­ми, жур­на­ли­ста­ми и тор­го­вы­ми пред­ста­ви­те­ля­ми. Эти встре­чи, ко­то­рые слу­ча­ют­ся в пе­ре­ры­вах меж­ду де­ло­вы­ми встре­ча­ми или за ча­шеч­кой эс­прес­со, — то, что свя­зы­ва­ет всю ин­ду­стрию. Прось­ба об услу­ге в свя­зи с сроч­ным за­ка­зом, ин­фор­ма­ция о но­вой фаб­ри­ке, об­щий смех над неле­пым трен­дом — вот что та­кое вы­став­ки. Цен­ность про­дакт-ме­не­дже­ра ча­сто из­ме­ря­ет­ся не толь­ко по­став­ля­е­мы­ми им про­дук­та­ми, но и проч­но­стью его свя­зей, сфор­ми­ро­ван­ных в этих вре­мен­ных про­стран­ствах.

Мы так­же долж­ны учи­ты­вать из­ме­не­ния, про­изо­шед­шие в сфе­ре про­ве­де­ния по­доб­ных ме­ро­при­я­тий в эпо­ху циф­ро­вых тех­но­ло­гий. По­сто­ян­но ве­дут­ся дис­кус­сии о необ­хо­ди­мо­сти про­ве­де­ния фи­зи­че­ских вы­ста­вок. Раз­ве мы не мо­жем уви­деть тка­ни на экране? Раз­ве мы не мо­жем за­ка­зать об­раз­цы он­лайн? Пан­де­мия ста­ла от­лич­ным экс­пе­ри­мен­том в об­ла­сти циф­ро­вых вы­ста­вок, и хо­тя они ста­ли спа­се­ни­ем, боль­шин­ство про­дакт-ме­не­дже­ров ска­жут вам, что они не мо­гут за­ме­нить фи­зи­че­скую ре­аль­ность. Невоз­мож­но по­чув­ство­вать «ру­ку» шел­ка че­рез экран iPad. Невоз­мож­но оце­нить глу­би­ну цве­та на мо­ни­то­ре, ко­то­рый в каж­дом офи­се от­ка­либ­ро­ван по-сво­е­му. Про­хо­дя ми­мо стен­да, мож­но слу­чай­но уви­деть что-то неожи­дан­ное, что на­толк­нет на но­вую идею для кол­лек­ции, — это невоз­мож­но вос­про­из­ве­сти в циф­ро­вом фор­ма­те.

Од­на­ко вы­став­ки раз­ви­ва­ют­ся. Они ста­но­вят­ся все бо­лее ги­брид­ны­ми, пред­ла­гая циф­ро­вые ар­хи­вы кол­лек­ций для тех, кто не мо­жет при­е­хать. На них про­во­дит­ся боль­ше се­ми­на­ров, дис­кус­сий об устой­чи­вом раз­ви­тии, тех­но­ло­ги­ях и бу­ду­щем роз­нич­ной тор­гов­ли. Ме­не­джер по про­дук­ту по­се­ща­ет эти ме­ро­при­я­тия не толь­ко ра­ди но­вых зна­ний, но и для то­го, что­бы быть в кур­се от­рас­ле­вых дис­кус­сий. Ес­ли на вы­став­ке все се­ми­на­ры по­свя­ще­ны эко­но­ми­ке за­мкну­то­го цик­ла, ме­не­джер по про­дук­ту по­ни­ма­ет, что устой­чи­вое раз­ви­тие — это уже не про­сто мод­ное увле­че­ние, а ком­мер­че­ская необ­хо­ди­мость.

Да­вай­те по­дроб­нее оста­но­вим­ся на спе­ци­фи­ке по­ис­ка по­став­щи­ков на та­ких вы­став­ках. Это сво­е­го ро­да пси­хо­ло­ги­че­ский тест. Фаб­ри­ки — ма­сте­ра про­даж. Они бук­валь­но вы­став­ля­ют свои тка­ни в са­мом вы­год­ном све­те. Осве­ще­ние в па­ви­льо­нах по­до­бра­но так, что­бы под­черк­нуть фак­ту­ру тка­ни. Ме­не­джер по про­дук­ту дол­жен быть на­стро­ен скеп­ти­че­ски. Он дол­жен пред­став­лять се­бе ткань не в иде­аль­ном па­ви­льоне, а на скла­де, под рез­ки­ми флу­о­рес­цент­ны­ми лам­па­ми в ма­га­зине или, что еще ху­же, по­сле то­го, как ее по­сти­ра­ет и на­де­нет по­ку­па­тель. Они долж­ны пред­ви­деть воз­мож­ные про­бле­мы. Не по­рвет­ся ли это тон­кое кру­же­во? Не по­ли­ня­ет ли этот яр­кий пиг­мент по­сле хим­чист­ки? Ме­не­джер по про­дук­ту вы­сту­па­ет в ро­ли «ад­во­ка­та дья­во­ла», по­сто­ян­но под­вер­гая со­мне­нию обе­ща­ния, ко­то­рые да­ет энер­гич­ный тор­го­вый пред­ста­ви­тель.

Кро­ме то­го, ве­дут­ся пе­ре­го­во­ры об экс­клю­зив­но­сти. Это иг­ра с вы­со­ки­ми став­ка­ми, в ко­то­рую иг­ра­ют на та­ких круп­ных вы­став­ках, как Première Vision и Milano Unica. Бренд хо­чет чув­ство­вать, что пред­ла­га­ет что-то уни­каль­ное. Ес­ли фаб­ри­ка де­мон­стри­ру­ет неве­ро­ят­ный принт, ме­не­джер по про­дук­ции бу­дет бо­роть­ся за то, что­бы стать един­ствен­ным брен­дом, ко­то­ро­му раз­ре­ше­но ис­поль­зо­вать его в опре­де­лен­ной ка­те­го­рии в те­че­ние кон­крет­но­го се­зо­на. «Я хо­чу экс­клю­зив­ное пра­во на ис­поль­зо­ва­ние это­го прин­та для верх­ней одеж­ды в Ев­ро­пе», — мо­гут ска­зать в ком­па­нии. Фаб­ри­ка, стре­мя­ща­я­ся мак­си­ми­зи­ро­вать про­да­жи, мо­жет вос­про­ти­вить­ся. Да­лее сле­ду­ет об­мен обя­за­тель­ства­ми по объ­е­му про­из­вод­ства и обе­ща­ни­я­ми о бу­ду­щем со­труд­ни­че­стве. В этот мо­мент про­ве­ря­ет­ся убе­ди­тель­ная си­ла ме­не­дже­ра по про­дук­ту и вес порт­фе­ля за­ка­зов его брен­да.

За­ру­беж­ные вы­став­ки так­же слу­жат ба­ро­мет­ром со­сто­я­ния ми­ро­вой эко­но­ми­ки. Ко­гда за­лы пе­ре­пол­не­ны, а за­ка­зы оформ­ля­ют­ся уве­рен­но, мож­но го­во­рить о том, что от­расль на подъ­еме. Ко­гда про­хо­ды меж­ду стен­да­ми пу­сты, а по­ку­па­те­ли нере­ши­тель­ны, ко­гда речь за­хо­дит об кон­со­ли­да­ции и со­кра­ще­нии бюд­же­тов, чув­ству­ет­ся при­бли­же­ние зи­мы. Ме­не­джер по про­дук­ту счи­ты­ва­ет ат­мо­сфе­ру так же хо­ро­шо, как и об­раз­цы про­дук­ции. Он чув­ству­ет ви­та­ю­щую в воз­ду­хе тре­во­гу. Они при­слу­ши­ва­ют­ся к раз­го­во­рам о том, у ка­ких ри­тей­ле­ров про­бле­мы, а у ка­ких — из­бы­ток про­дук­ции. Эта эко­но­ми­че­ская ин­фор­ма­ция усва­и­ва­ет­ся са­ма со­бой, про­сто в про­цес­се об­ще­ния, ко­гда вы пье­те ко­фе с по­став­щи­ком и он упо­ми­на­ет, что сто­и­мость до­став­ки вы­рос­ла в три ра­за или что це­ны на хло­пок-сы­рец стре­ми­тель­но рас­тут.

Кро­ме то­го, эти вы­став­ки — на­сто­я­щий ма­стер-класс по изу­че­нию куль­тур­ных осо­бен­но­стей. То, как ве­дут биз­нес в То­кио, от­ли­ча­ет­ся от то­го, как ве­дут биз­нес в Ми­лане, а тот, в свою оче­редь, от­ли­ча­ет­ся от Нью-Йор­ка. В Ита­лии от­но­ше­ния име­ют пер­во­сте­пен­ное зна­че­ние. Вы не про­сто об­суж­да­е­те де­ла, вы го­во­ри­те о се­мье, о еде, о жиз­ни. Сдел­ка за­клю­ча­ет­ся толь­ко по­сле уста­нов­ле­ния лич­ных свя­зей. В Гер­ма­нии вза­и­мо­дей­ствие бо­лее пря­мое и фор­маль­ное. Пре­вы­ше все­го ста­вят­ся эф­фек­тив­ность и тех­ни­че­ские ха­рак­те­ри­сти­ки. В Со­еди­нен­ных Шта­тах темп жиз­ни бе­ше­ный, и все вни­ма­ние со­сре­до­то­че­но на «ко­неч­ном ре­зуль­та­те». Ме­не­джер по про­дук­ту — это куль­тур­ный ха­ме­ле­он, ко­то­рый под­стра­и­ва­ет­ся под окру­жа­ю­щую сре­ду. Он зна­ет, что для эф­фек­тив­ной ра­бо­ты необ­хо­ди­мо ува­жать мест­ные ком­мер­че­ские тра­ди­ции.

Мы так­же долж­ны учи­ты­вать ви­зу­аль­ное вдох­но­ве­ние, ко­то­рое со­про­вож­да­ет эти по­езд­ки. Ме­не­джер по про­дук­ту смот­рит не толь­ко на то­ва­ры в вы­ста­воч­ном цен­тре. Он смот­рит на го­род. На ар­хи­тек­ту­ру Фло­рен­ции, улич­ный стиль Бер­ли­на, энер­гию рай­о­на Син­дзю­ку в То­кио, ог­ни Лас-Ве­гас-Стрип. Эти ви­зу­аль­ные об­ра­зы про­ни­ка­ют в под­со­зна­ние. Цве­то­вая гам­ма, уви­ден­ная на пла­ка­те в па­риж­ском мет­ро, че­рез два го­да мо­жет стать ос­но­вой для цве­то­вой па­лит­ры фут­бол­ки. Тек­сту­ра сте­ны фло­рен­тий­ско­го па­лац­цо мо­жет вдох­но­вить на со­зда­ние жак­кар­до­во­го узо­ра. Ме­не­джер по про­дук­ту — это ан­тен­на, ко­то­рая при­ни­ма­ет сиг­на­лы из окру­жа­ю­щей сре­ды, про­пус­ка­ет их че­рез фильтр брен­да и пе­ре­да­ет об­рат­но в ви­де про­дук­та.

Эти по­езд­ки вы­ма­ты­ва­ют, но в то же вре­мя за­ря­жа­ют ад­ре­на­ли­ном. Это азарт пер­во­от­кры­ва­те­ля. Най­ти ту са­мую ткань, ту са­мую от­дел­ку, то­го са­мо­го но­во­го по­став­щи­ка, ко­то­рый ре­шит про­бле­му, над ко­то­рой ко­ман­да ди­зай­не­ров би­лась несколь­ко ме­ся­цев. Это мо­мент оза­ре­ния, ко­то­рый оправ­ды­ва­ет все уси­лия. Ме­не­джер по про­дук­ту воз­вра­ща­ет­ся в офис с тя­же­лым че­мо­да­ном, пол­ным об­раз­цов, стоп­кой ви­зи­ток и мыс­ля­ми, пол­ны­ми но­вых идей. За­тем им нуж­но обоб­щить всю эту ин­фор­ма­цию, пре­вра­тив ре­зуль­та­ты мно­го­не­дель­ных по­ез­док в связ­ную пре­зен­та­цию для ко­ман­ды ди­зай­не­ров и ру­ко­вод­ства.

Они раз­ло­жи­ли об­раз­цы на сто­ле для со­ве­ща­ний, как кар­ту ми­ра, ко­то­рый они толь­ко что пе­ре­сек­ли. Они рас­ска­зы­ва­ют ис­то­рию льна, ко­то­рое они уви­де­ли в Ми­лане, прин­та, ко­то­рый они при­об­ре­ли в Па­ри­же, ин­но­ва­ци­он­но­го де­ни­ма, ко­то­рый они на­шли в Мюн­хене. Они вы­сту­па­ют за внед­ре­ние этих ма­те­ри­а­лов, ис­поль­зуя ав­то­ри­тет сво­е­го опы­та, что­бы убе­дить ко­ман­ду. «Я до­тро­нул­ся до это­го», — го­во­рят они. «Я ви­дел про­из­вод­ство. Я знаю, что они спра­вят­ся». Вы­став­ка — это не про­сто по­иск по­став­щи­ков, это сбор ин­фор­ма­ции. Ме­не­джер по про­дук­ту при­во­зит до­ка­за­тель­ства то­го, что кол­лек­ция, ко­то­рую они со­би­ра­ют­ся со­здать, со­от­вет­ству­ет ре­а­ли­ям ми­ро­во­го рын­ка.

В кон­це кон­цов, эти клю­че­вые за­ру­беж­ные вы­став­ки — это серд­це кро­ве­нос­ной си­сте­мы ин­ду­стрии мо­ды. Имен­но здесь цир­ку­ли­ру­ет кровь, до­став­ляя кис­ло­род и пи­та­тель­ные ве­ще­ства к пе­ри­фе­рии. Без них ин­ду­стрия при­шла бы в упа­док. Она ста­ла бы за­мкну­той, ото­рван­ной от об­ме­на иде­я­ми, ко­то­рый сти­му­ли­ру­ет твор­че­ский про­цесс. Ме­не­джер по про­дук­ту — это ко­рабль, ко­то­рый плы­вет по этим пу­тям, пе­ре­но­ся идеи, ма­те­ри­а­лы и свя­зи из од­но­го угол­ка зем­но­го ша­ра в дру­гой, спле­тая раз­роз­нен­ные ни­ти ми­ра в по­лот­но на­шей жиз­ни. Они — па­лом­ни­ки ком­мер­ции, а вы­став­ки — их свя­тые ме­ста.